O vídeo apresenta a linha de ônibus 477P-10, que liga os bairros Rio Pequeno (Zona Oeste) ao Ipiranga (Zona Sul) em São Paulo. Essa é considerada a linha mais longa da cidade, com um trajeto de 78 km e passando por 18 bairros. No total, são 103 pontos na ida e 113 na volta, com uma viagem que pode durar mais de 3 horas por trecho.
O motorista entrevistado é o Eduardo, com 28 anos de profissão, sendo 21 anos nessa linha. Ele começou como cobrador e virou motorista em 2008. Eduardo faz o percurso completo duas vezes por dia, das 7h da manhã até por volta das 20h.
Durante o trajeto, a equipe conversa com passageiros como a dona Cida e a Tainá, que usam a linha com frequência, mesmo que não façam o percurso inteiro. Muitos passageiros utilizam o ônibus para viagens curtas, mas reconhecem a importância dessa linha para a mobilidade na cidade.
O ônibus utilizado é um Millennium 5, de 2018, com tecnologias como Wi-Fi, ar-condicionado, tomadas USB e limitador de velocidade. A linha também passa por sete estações de metrô, e enfrenta bastante trânsito nos horários de pico.
O vídeo destaca a rotina puxada dos motoristas, mas também mostra o lado humano e o vínculo que se cria entre eles e os passageiros. Ao final, Eduardo se despede com bom humor antes de começar mais uma longa viagem rumo ao Rio Pequeno.
